隱私政策

最後更新:2026年9月

本政策符合香港《個人資料(私隱)條例》(Personal Data (Privacy) Ordinance, PDPO)要求。

1. 資料收集

我們可能收集以下類別的個人資料: (一)識別資料:姓名、電郵地址、電話號碼、通訊地址; (二)帳戶資料:登入憑證、經銷商編號、訂單記錄; (三)技術資料:IP 位址、瀏覽器類型、設備資訊(透過 Cookie 及類似技術收集)。

我們僅在合法、公平及透明的基礎上收集個人資料,並明確告知資料收集之目的。

2. 資料使用

收集的個人資料僅用於以下目的: (一)處理訂單及經銷商申請; (二)提供客戶支援及產品諮詢; (三)發送經您同意的營銷資料(您可隨時取消訂閱); (四)改善本平台功能及用戶體驗; (五)遵守法律義務。

3. 資料分享

我們不會出售、出租或交易您的個人資料。 在以下情況下,我們可能在必要範圍內共享資料: (一)經您明確同意; (二)為履行訂單所需的物流合作夥伴; (三)法律規定或執法機關要求。

4. 資料安全

我們採取合理的技術及組織措施保護個人資料,包括加密傳輸(HTTPS)、 存取控制及定期安全審核。然而,網路傳輸無法保證絕對安全, 我們不承擔因不可歸責於我方之洩露所生之損害。

5. Cookie 使用

本平台使用 Cookie 及類似技術以提升您的瀏覽體驗。 您可透過瀏覽器設定選擇不接受 Cookie,但可能影響部分功能。

6. 您的權利(PDPO 第18、22及附錄1)

根據香港 PDPO,您享有以下權利: (一)查閱及更正您的個人資料; (二)要求停止處理您的個人資料用於直接促銷; (三)撤銷先前給予之同意(撤銷不影響此前處理事宜之合法性)。 行使上述權利請電郵至 privacy@shenting.com.hk。 我們通常在 30 日內回應查詢。

7. 資料保留

我們僅在達成收集目的所需期間內保留個人資料。 帳戶注销後,我們將刪除或匿名化相關資料, 但稅務及財務記錄將依法規要求保留。

8. 兒童隱私

本平台不有意收集 16 歲以下人士之個人資料。 如經發現,我們將立即刪除該等資料。

9. 聯絡我們

關於隱私問題的查詢,請聯絡我們:
電郵:privacy@shenting.com.hk
地址:香港灣仔軒尼詩道 100 號